В пресс-центре Правительства области состоялся семинар-совещание

Семинар был организован министерством внутренней политики и общественных отношений совместно с министерством по делам территориальных образований области.

В работе семинар совещания приняли участие представители администрации Калининского муниципального района - сотрудники отдела по анализу, информации и общественным отношениям.

Перед участниками выступили первый заместитель министра внутренней политики и общественных отношений области Наталья Трошина, министр по делам территориальных образований Сергей Зюзин, начальник отдела политического планирования, мониторинга, анализа и прогнозирования министерства внутренней политики и общественных отношений Сергей Блаженнов.
Темой выступлений стали коммуникативные, организационные и технические вопросы нового формата взаимодействия с пользователями в сети Интернет, с использованием автоматизированной системы. Подобная практика анализа и работы с сообщениями, обращениями граждан в сети Интернет внедряется на территории Саратовской области в течение последних нескольких месяцев.
Представители министерства внутренней политики и общественных отношений рассказали о регламенте работы в системе, ответили на наиболее часто возникающие вопросы, дали рекомендации относительно межведомственного взаимодействия органов местного самоуправления и органов исполнительной власти при решении проблемных ситуаций, озвученных жителями в социальных сетях.
Приглашенные эксперты - доцент кафедры государственного и муниципального управления Поволжского института управления П.А. Столыпина РАНХиГС Максим Мокеев, заместитель директора ООО «Концессия водоснабжения - Саратов» Михаил Сычев раскрыли теоретические и прикладные аспекты взаимодействия с пользователями в сети Интернет. В частности, речь шла о специфике аудитории различных социальных сетей, способах работы с аудиторией, стилистических особенностях сообщений и их восприятии, присущих социальным сетям, и других смежных вопросах. Также в ходе семинара-совещания участники обменялись опытом, мнениями по вопросам организации информационной работы на уровне муниципалитетов, опытом взаимодействия в социальных сетях, привели интересные примеры. В частности, был представлен опыт работы Аткарского района на примере информационного продвижения в социальных сетях фестиваля «Аткарские розы», использования сети «Инстаграм» для информирования жителей о работах по благоустройству города. Представителями Красноармейского, Марксовского, Балаковского районов были представлены практики по выстраиванию прямой коммуникации руководства района с жителями, блогерским и журналистским сообществом, использовании возможностей интернет-голосования в социальных сетях для изучения общественного мнения.
Представители районов смогли задать все волнующие вопросы, а также получить консультации по работе в социальных сетях.