О старте «горячей линии» к Всемирному дню прав потребителей
20.03.2024Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области в преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается ежегодно 15 марта, организована работа горячей линии по защите прав потребителей.
В этом году он пройдет под девизом «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
В период с 19 по 22 марта специалисты Управления Роспотребнадзора по Саратовской области, Консультационного центра/пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области», проконсультируют граждан по вопросам прав потребителей, механизма реализации своих прав в различных жизненных ситуациях, окажут практическую помощь в составлении проектов претензий в адреса хозяйствующих субъектов, исковых заявлений о восстановлении нарушенных прав потребителей.
Дозвониться с вопросом до специалистов можно будет по телефонам:
Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 (800) - 555-49-43
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области: (г. Саратов, ул. Вольская, д. 7), 8-800-100-1858, 8(845-2) 22-87-33, 22-85-42.
Консультационный Центр по защите прав потребителей (г. Саратов, ул. Б.Горная, д. 69) 8(845-2) 39-49-01.
Консультационный пункт по защите прав потребителей (г. Саратов, ул.Вольская, д. 7) 8(845-2) 49-12-47.
Северо-Западный территориальный отдел управления Роспотребнадзора по Саратовской области (г. Аткарск, ул. Ленина, д. 100.Тел. 8-845-52-3-10-15)
Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать
право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами
претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
